Software für Hausmeister & Handwerk
Einfachere Planung durch bessere Arbeitsprozesse mit dem Smart Object Manager.
Erleben Sie, wie Sie Ihre gesamte Arbeitsorganisation auf einfachste Weise im Smart Object Manager planen, steuern und überwachen können.
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Die zuverlässige Einsatzplanung für kleine und mittelständische Unternehmen im Bereich:
Hauswartungen und Hausmeister
Reinigungsunternehmen
Landschaftsgärtnerbetriebe
Gebäudedienstleister
Und vergleichbare Gewerke
Vorher | Nachher
Vom Problem zur einfachen Lösung
Erleben Sie, wie der Smart Object Manager Ihre bisherigen Herausforderungen auf moderne und einfache Weise in eine solide Lösung transformiert.
Ihre jetzigen Herausforderungen
Manuelle Einsatzplanung
Einsatzplanung erfolgt oftmals nur sporadisch, mit aufwändigen Prozessen und ineffizienten Arbeitsabläufen. Die Mitarbeiter/Innen sind danach oftmals nicht richtig im Bilde.
Unvollständige Zeiterfassung
Zeiterfassung wird von Mitarbeitern oft vergessen oder unvollständig dokumentiert, was zu fehlerhaften Löhnen oder langen Diskussionen mit Kunden führt
Langwierige Kommunikation
Die Kommunikation mit Mitarbeitern oder Kunden erfolgte über langsame und unzuverlässige Kanäle, was zu verzögerten Antworten und Frustration auf beiden Seiten führt
Fehlende Transparenz für Kunden
Kunden hatten nur begrenzten Einblick in den Status ihrer Aufträge und konnten nur schwer verfolgen, wann die Dienstleistungen erbracht wurden.
Mangelnde Flexibilität
Die Planung führt zu starren Zeitplänen, die schwer anzupassen waren, wenn sich Prioritäten änderten oder unerwartete Probleme auftraten.
Die Lösung mit SmartOM Pro 🚀
Digitalisierte Einsatzplanung
Die Einsatzplanung erfolgt automatisch und optimiert die Zuweisung von Aufträgen an Mitarbeiter, wodurch die Effizienz gesteigert wird und Arbeitsabläufe reibungsloser verlaufen.
Aufgabenbezogene Zeiterfassung
Dank integrierter Zeiterfassung werden Arbeitsstunden genau erfasst und dokumentiert, was Fehler bei Lohnabrechnungen verhindert und Kunden- oder Mitarbeiterdiskussionen minimiert.
Einfache Kommunikation
Kundenkommunikation erfolgt in Echtzeit über die Anwendung, was zu mehr Transparenz, schnelleren Antworten und erhöhter Kundenzufriedenheit führt.
Transparenz für Kunden
Kunden haben rund um die Uhr Zugriff auf den Echtzeitstatus ihrer Aufträge und können den Fortschritt der Dienstleistungen verfolgen.
Flexible Einsatzplanung
Der Smart Object Manager ermöglicht eine dynamische und flexible Einsatzplanung, die sich an veränderte Prioritäten oder unerwartete Ereignisse anpassen kann.
Prozesse vereinheitlichen und überwachen.
Mithilfe des Smart Object Managers können Sie eine Vielzahl an Planungsaufwänden digitalisieren und reduzieren. Standardisieren Sie Ihre Prozesse und Arbeitsabläufe und überwachen Sie diese aus der Vogelperspektive. Bringen Sie Ihre eigenen Kunden in einer dedizierten Ansicht auf die Plattform, bei der sie lediglich Einblick in die eigenen Projekte haben und schaffen Sie so Vertrauen in Ihre Arbeit. Damit profitieren Sie von schlanken Prozesse, einer geringeren Reklamationsquote und einer höheren Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.
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Aufwände und Zeiten ganz einfach erfassenNEU
Der Smart Object Manager ermöglicht es Ihren MitarbeiterInnen auf einfache Art und Weise Zeiten zu erfassen oder zu korrigieren. Diese ist an Statusänderungen der Aufgaben gekoppelt, sodass Sie sich nie wieder um fehlende Zeiten kümmern müssen. Ihre Mitarbeiter werden automatisch daran erinnert.
Die erfassten Zeiten können Sie dann bequem in Form von Berichten exportieren und an Ihre Kunden senden. Hierfür stehen Ihnen diverse Filter zur Verfügung, die es Ihnen erlauben, Ihre Aktivitäten nach unterschiedlichen Kriterien zu segmentieren. Sie entscheiden ganz einfach über den Inhalt Ihrer Berichte.
Übrigens: Laden Sie Ihre Kunden ein, Echtzeitberichte über einen dedizierten Zugang einzusehen
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Geführter Arbeitsprozess.
Ein standardisierter Arbeitsablauf hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern bei der Durchführung und liefert damit optimale Ergebnisse, eine höhere Qualität und weniger Reklamationen. SmartOM liefert Ihnen einen einheitlichen Workflow, der gleichzeitig genügend Raum für Ihre eigenen Wünsche lässt. Die Aufgabenbeschreibungen bieten Raum für detaillierte Beschreibungen und mittels Unteraufgaben erleichtern Sie das Abarbeiten größerer Aufgabenkomplexe.
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Transparenz für Kunden und Mitarbeiter.
Sparen Sie Zeit und Nerven bei der Frage nach der Priorität, dem Status oder dem Ablauf. Durch die Kunden-Onboarding-Funktion können Ihre Kunden lediglich ihr eigenes Projekt sehen und sehen damit alle Vorgänge in Echtzeit – direkt in der Anwendung. Damit sparen Sie Zeit und Geld für zusätzliche Berichterstattungen.
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Planungsaufwände reduzieren.
Schlanke Strukturen und durchdachte Prozesse erzeugen wenig Aufwand in der Erstellung und Pflege von Aufgaben, Objekten und Mitarbeiten. Der Smart Object Manager vereinfacht diese um ein Vielfaches, sodass Sie mehr Zeit für das Wesentliche haben. Das werden Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden spüren und zu schätzen wissen.
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Bis zu
%
Höhere Mitarbeiter-zufriedenheit
Bis zu
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Weniger Reklamation
Bis zu
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Weniger Planungsaufwand
Bis zu
%
Höhere Kundenzufriedenheit
Transparente Übersicht mittels Dashboard.
Mithilfe des Dashboards haben Sie alle Aufgaben und Mitarbeiter voll im Griff. Die übersichtliche Darstellung schafft Transparenz und lässt Sie Ihre ganze Woche problemlos planen und überwachen.
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Kunden, Projekte und Mitarbeiter managen.
In SmartOM haben Sie eine schlanke Mischung aus CRM-System, HR-System und Projektmanagement-Software. Ganz einfach können Sie Kunden, Mitarbeiter oder Projekte (auch Objekte) anlegen, denen Sie dann mühelos Aufgaben mit unterschiedlichen Kriterien zuteilen können.
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Leistungsverzeichnisse erstellen & verwalten.
Erstellen und verwalten Sie Ihre Leistungsverzeichnisse bequem für jedes Objekt an zentraler Stelle, ohne diese weiter in Word, Excel oder anderen Tools pflegen zu müssen. Sie können so viele Leistungsverzeichnisse erstellen, wie Sie benötigen und behalten trotzdem die Übersicht über alle vertraglich relevanten Services.
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E-Mail Benachrichtigungen zu Änderungen.
Ohne ständige Rückfragen erhalten Ihre Mitarbeiter Benachrichtigungen über Änderungen der Aufgabenzuweisung, -details oder Überfälligkeiten.
Damit stellen Sie sicher, dass Änderungen nicht verloren gehen und Ihre Mitarbeiter genau wissen, worauf es ankommt.
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Unbegrenzt
Kunden
Unbegrenzt
Projekte
Unbegrenzt
Mitarbeiter
Unbegrenzt
Aufgaben
Mehr als eine Software
Die Vorteile des Smart Object Managers.
Die Branchenlösung von SmartOM bietet eine Reihe von unverwechselbaren Vorteilen, die Ihre Organisation auf das nächste Level bringen.
Übersichtliches Dashboard mit allen Tasks des Tages und der Woche
Volle Transparenz für Management, Kunden und Mitarbeiter
Schnelle Organisation mittels durchdachte Prozesse
Schnelles Erfassen von Kunden und Mitarbeitern
Einfaches Onboarding neuer Mitarbeiter mit wenig Rüstzeiten
Mehrsprachenfähig: Barrierefrei für anderssprachige Mitarbeiter
Statusanzeigen mittels verständlichem Ampelsystem
Unterschiedliche Rollen und Berechtigungen für Kunden, Mitarbeiter und Manager
Einfache und intuitive Bedienung mit steiler Lernkurve
Effiziente Planungstools mit vielen Features
Ständige Erweiterung und Updates von Funktionen und Bereichen
Perfekt zugeschnitten für PC, Tablet oder Mobilgerät
„SmartOM hilft mir, meinen gesamten Arbeitsalltag zu organisieren und jederzeit Einblick in den Aufgabenstatus zu haben.“
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Ein rundes Paket
Tools und Funktionen.
Der Smart Object Manager bietet eine Vielzahl an Funktionen, die optimal auf die Bedürfnisse und Abläufe von Hauswartungen, Reinigungsdienstleistungen und vergleichbaren Branchen abgestimmt sind.
Taskmanagement
Eie präzise Aufgabenverwaltung sorgt für eine klare Linie und vorhersagbaren Ergebnissen.
Übersichtliches Dashboard
Mittels Dashboard haben Sie immer alle Vorgänge im Blick und sparen Zeit und Geld.
Leistungsverzeichnisse
Alle Leistungen eines Projekts digitalisieren und Arbeitsvorgänge automatisieren.
Einfaches Projektmanagement
Verwalten Sie eine Vielzahl an verschiedenen Projekten (auch Objekten) auf einfache Weise.
Kunden erfassen & betreuen
Erfassen und verwalten Sie Ihre Kunden und Ansprechpartner zentral in einem System.
Mitarbeiter & Abteilungen verwalten
Steuern Sie Ihre Mitarbeiter in SmartOM und weisen Sie sie Abteilungen zu.
Kollaboration zwischen Mitarbeitern
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter sich zu jeder Aufgabe im Notizbereich austauschen.
Diverse Berichte erstellen
Erstellen Sie Berichte mit präzisen Filtern, die Sie dann Ihren Kunden schicken können.
E-Mail Benachrichtigungen
Mitarbeiter, Backoffice oder Kunden direkt via Benachrichtigungen informieren.
Wiederkehrende Aufgaben
Aufgaben können als wiederkehrend markiert werden und wiederholen sich in definierten Abständen.
Eigene Periodizität hinterlegen
Unregelmäßige Aufgaben können mit einer eigenen Periodizität hinterlegt werden.
Aufgaben per Drag & Drop verschieben
Im Dashboard können Aufgaben ganz einfach mit der Maus auf einen anderen Tag gezogen werden.
Daten sortieren und filtern
Verschiedene Filter- und Sortiermöglichkeiten erleichtern die Suche nach bestimmten Entitäten.
Rollen & Berechtigungen definieren
Verschiedene Rollen haben unterschiedliche Berechtigungen in der Anwendung.
Schnelle Notizen erfassen
Erfassen Sie schnelle Notizen, die Sie dann einfach mit Drag&Drop in Aufgaben verwandeln können.
Aufgabenbezogene Zeiterfassungen
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter z.B. nach jeder Statusänderung ihre Zeiten erfassen
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Kundenstimmen
Was andere zum Smart Object Manager sagen.
Hier sehen Sie ein paar Stimmen anderer Nutzer des Smart Object Managers und wie sie die Anwendung erfolgreich in ihrem Alltag verwenden.
Morina Bore, Morina Facility Services GmbH
SmartOM hat meinen Planungsaufwand enorm reduziert. Wir müssen nicht mehr an alles denken, das meiste übernimmt die Software für uns. Wir haben wieder Zeit für das Wesentliche und das wissen wir wirklich zu schätzen.
Adem Imeri, Grim Malerbetrieb AG
Am besten gefällt uns, dass wir alle Vorgänge im Überblick haben. Wir können dem Kunden jederzeit zeigen, wer, wann, welche Aufgaben erledigt hat und wann wir was als Nächstes erledigen.
Holger Müller
Wir beschäftigen gut ausgebildete Facharbeiter und können durch die Digitalisierung mit SmartOM unseren Kunden zeigen, dass wir ein professioneller Betrieb sind und müssen nicht mehr um jeden Preis verhandeln.
Frank Summer
Preis-Leistung ist optimal. Die Anwendung hat eine Menge Funktionen zu bieten. Ich kann es nur empfehlen.
Thomas B., Bereichsleiter Hauswartungsservice
Die App hat unsere Arbeit als Hauswartungsdienst erheblich erleichtert. Wir können jetzt unsere Mitarbeiter besser koordinieren, Aufträge in Echtzeit verfolgen und Kunden sofort über den Status informieren. Eine wirklich großartige Lösung!
Marc T., Inhaber eines Reinigungsunternehmens
Der Smart Object Manager hat uns geholfen, unsere Arbeit als Reinigungsdienstleister zu optimieren. Wir können jetzt Aufträge effizienter planen, Routen optimieren und Kunden in Echtzeit informieren. Unsere Kunden sind beeindruckt von der Transparenz und Pünktlichkeit unserer Dienstleistungen.
Anna S., Geschäftsführerin eines Reinigungsunternehmens in Bayern
Als Hauswartungsunternehmen war es immer eine Herausforderung, die richtige Balance zwischen Arbeitsaufträgen und Ressourcen zu finden. Dank SmartOM haben wir endlich die Kontrolle über unsere Einsatzplanung. Sie hat unsere Effizienz gesteigert und die Zufriedenheit unserer Kunden erhöht.
Für jede/n Passend
Pläne und Preise.
Alles was Sie benötigen, um erstklassigen Service für Ihre Kunden zu bieten.
Transparente Pläne
Für Beginner
Starter
Unbegrenzte Aufgaben, Projekte, Kunden, Abteilungen
Bis zu 20 Mitarbeiter
Vollständiges Taskmanagement
E-Mail Benachrichtigungen
Support via E-Mail
Leistungsverzeichnisse
Wiederkehrende Aufgaben
Arbeitszeit-Erfassung
Berichte erstellen und exportieren
Kostenlos
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Am Beliebtesten
Pro
Unbegrenzte Aufgaben, Projekte, Kunden, Abteilungen
Unbegrenzt Mitarbeiter
Vollständiges Taskmanagement
E-Mail Benachrichtigungen
Support via E-Mail und Telefon
Leistungsverzeichnisse
Wiederkehrende Aufgaben
Arbeitszeit-Erfassung
Berichte erstellen und exportieren
CHF 24.90
CHF 14.90 / Monat pro MitarbeiterIn
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Häufig gestellte Fragen.
Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, schreiben Sie uns gerne hier eine Nachricht oder vereinbaren Sie einen kostenloses, unverbindliches Gespräch.
Was ist SmartOM und wobei kann es mir helfen?
Der Smart Object Manager ist ein umfassendes Planungstool, speziell für Hauswartungen, Reinigungen, Gärtnereibetriebe und vergleichbaren Unternehmen. Dabei unterstützt die Anwendung bei allen operativen Prozessen im Tagesgeschäft, wie z. B. der Planung von einmaligen und wiederkehrenden Aufgaben, der Erfassung und Verwaltung von Kunden, Liegenschaften, Abteilungen und Mitarbeiter.
SmartOM ist eine SaaS Applikation und unterstützt alle gängigen Formate wie Smartphones, Tablets oder Desktop-PCs. Es basiert auf neusten, sicheren performanten Technologien und wird ständig erweitert.
Für welche Unternehmen ist smartOM eine sinnvolle Lösung?
Der Smart Object Manager ist speziell für Hauswartungen, Reinigungsunternehmen, Gärtnerbetriebe und vergleichbaren Branchen konzipiert und damit eine optimale Unterstützung im Tagesgeschäft.
Überzeugen Sie sich selbst und starten Sie sofort kostenlos mit dem Starter-Paket.
Wie kann ich SmartOM testen?
Unser Starter-Paket ist kostenlos und Sie können sich selbstständig einen Zugang erstellen und intensiv testen. Dabei stehen Ihnen eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung. Die Features „Leistungsverzeichnis“ und „Wiederkehrende Aufgaben“ stehen Ihnen im beliebten Pro-Plan zur Verfügung. SIe können aus der Anwendung heraus jederzeit upgraden. Melden Sie sich gerne, wenn Sie Fragen haben.
Kann ich einen bestehenden Starter-Plan auf den Pro-Plan upgraden?
Ja, selbstverständlich, das ist jederzeit möglich. Gehen Sie dafür einfach in die Anwendung und klicken Sie auf „Upgrade“. Sie werden dann durch die erforderlichen Schritte geführt und können sofort danach alle neuen Features des Plans verwenden.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, sie können jederzeit kündigen. Ihr Account wird dann direkt nach der laufenden Rechnungsperiode geschlossen.
Wenn Sie einen monatlichen Plan haben, greift die Kündigung am Ende des laufenden Monats.
Wenn Sie einen jährlichen Plan haben, greift die Kündigung am Ende des laufenden Rechnungsjahres.
Details zur Vertragsauflösung können Sie unseren AGB’s entnehmen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Um Ihnen den Ablauf so reibungslos wie möglich zu gestalten, bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Paypal
- Apple Pay
- Google Pay
Wird SmartOM noch weiterentwickelt?
Absolut. Das Team hinter dem Smart Object Manager entwickelt die Applikation ständig weiter. Wir haben eine ganze Reihe von tollen Features, die wir in Kürze bereitstellen. Hier können Sie die Roadmap einsehen.
Selbstverständlich bieten wir auch kompetenten Support.
SmartOM Online Live demo
Unverbindliche Vorstellung.
Sie sind noch unentschieden, haben Fragen oder möchten Smart Object Manager einfach mal in Aktion sehen? Kein Problem. Buchen Sie einfach Ihren Wunschtermin in unserem Kalender. Wir melden uns dann und ermitteln gemeinsam, welchen Mehrwert Ihnen SmartOM bieten kann.
Anmelden, Einwählen, Starten.
Ich freue mich auf unseren Termin und Ihnen SmartOM vorstellen zu dürfen.
Schreiben Sie uns
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